La compagnie Air France-KLM a informé des milliers de clients d’une violation de leurs données personnelles, résultat direct d’une cyberattaque ciblant un prestataire externe spécialisé dans la gestion du service client. 🔐 Fuite de données chez Air France-KLM : les 5 points à retenir 🎯 Une cyberattaque ciblant un prestataire externe a exposé les données personnelles de clients d’Air France-KLM, révélant les failles dans la chaîne numérique déléguée. 🛡️ Air France-KLM engage un audit de sécurité et renforce le contrôle de ses sous-traitants pour mieux protéger sa plateforme de relation client externalisée. C’est une plateforme tierce utilisée par Air France-KLM pour gérer ses relations avec la clientèle qui a été visée. Recommandations adressées aux utilisateursFace à ce contexte, Air France-KLM invite tous les utilisateurs à observer une attention particulière aux communications reçues suite à l’incident.
