Cancelar una suscripción digital ya no debería implicar procesos largos ni confusos. Las renovaciones automáticas deben notificarse al menos cinco días naturales antes, para permitir cancelar sin penalizaciones. ¿Cómo cancelar mi suscripción correctamente? El proceso depende de cómo se contrató el servicio:Directamente con la plataforma : se cancela desde la cuenta del usuario en la página web o aplicación oficial . En caso de cargos no autorizados, renovaciones sin aviso o dificultades para cancelar, Profeco pone a disposición canales de atención para asesoría y quejas, como el Teléfono del Consumidor y sus plataformas digitales.

Source: El Universal March 19, 2026 01:19 UTC