Si el presidente es “gerente de un país”, la organización estatal debe satisfacer al cliente: el ciudadano. Un presidente, un alcalde o un presidente regional deben ser “gerentes” del país. Entonces, ¿qué pasaría si intentamos aplicar criterios de evaluación de la responsabilidad social a las principales instituciones del Estado peruano? En la otra orilla, también los ciudadanos del Perú muchas veces olvidan que no solamente tienen derechos adquiridos, sino también deberes que cumplir. La lista es extensa… Pero hay algo muy cierto: la base del cambio social tiene que ser primero individual.

Source: Expreso May 24, 2021 08:00 UTC