A través de un comunicado, el ente defensorial instó a las autoridades de dicho nosocomio a mejorar la comunicación entre las personas hospitalizadas por la COVID-19 y sus familiares. Asimismo, recordó que desde el Ministerio de Salud se establecieron protocolos para brindar información y acompañamiento psicosocial a la población involucrada. En ese sentido, refirió la necesidad de un horario para la recepción de ropa y otros objetos. Aseguraron que se pone en riesgo la integridad física de las personas en el exterior, así como la del personal de primera línea. Finalmente, detallaron que la recepción de quejas se puede realizar mediante la línea 945 084 099 o el teléfono 043-329678.

Source: La Republica May 23, 2021 16:17 UTC