Isso acontece porque o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) decidiu fazer uma mudança importante no funcionamento da ferramenta, para evitar instabilidades no sistema como visto na primeira etapa da votação. No dia, o presidente do TSE, ministro Luís Roberto Barroso, afirmou que os problemas ocorreram porque muitas pessoas deixaram para baixar o aplicativo no domingo da eleição. O TSE indica que o eleitor deve preencher o formulário Requerimento de Justificativa Eleitoral (RJE). Clicar na opção "não sou robô" e avançar;Depois, continuar informando os dados solicitados pelo Tribunal para completar a solicitação de justificativa da ausência na votação. Importante selecionar que a justificativa é referente ao pleito de Eleições Municipais 2020 - 2º turno;Após, é preciso justificar o motivo da ausência na votação.

Source: O Globo November 28, 2020 02:03 UTC