A proposta da ANS é alterar esse valor, de acordo com o atendimento negado. O diretor-adjunto de fiscalização da ANS, Rodrigo Aguiar, afirma que a mudança vai trazer maior equilíbrio para cobranças. Scheffer afirma que essa não é a primeira vez que a ANS tenta criar regras mais frouxas para operadoras. Aquelas que não forem resolvidas na fase de intermediação seriam agrupadas por um período de seis meses e avaliadas somente então. “Essa não é a função da ANS.

Source: O Estado de S. Paulo August 21, 2017 23:45 UTC