Le nombre de signalements de consommateurs liés à des appels frauduleux ou abusifs et à des usurpations de numéros a plus que doublé en 2025, d’après les chiffres du régulateur des télécommunications, publiés lundi 16 février. Cette évolution confirme une tendance déjà observée l’année précédente : en deux ans, les signalements pour des appels abusifs ont été multipliés par onze. Cela concerne notamment les usurpations de numéros de téléphone, le démarchage abusif, les SMS et appels frauduleux. Le nombre de plaintes de la part d’utilisateurs qui suspectent que leur numéro de téléphone a été usurpé est particulièrement élevé, et atteint plus de 19 000 signalements. Mais le problème semble persister, et face à l’augmentation du nombre de signalements d’appels frauduleux, l’Arcep a ouvert en janvier une enquête administrative concernant les opérateurs français.

Source: La Croix February 16, 2026 11:57 UTC