Le débat porte sur le respect du plafond à 25 euros par mois des frais. Les banques ont-elles tenu leurs engagements vis-à-vis des clients les plus fragiles? Ces frais correspondent notamment aux commissions d’intervention pour comptes débiteurs ou aux montants facturés pour une lettre d’information pour incident. «Le plafonnement n’est pas mis en place pour l’immense majorité des clients noyés sous les frais pour incidents», accusent les associations de consommateurs. En 2017, elles estimaient que ces frais généraient 6,5 milliards

Source: Le Figaro October 24, 2019 19:18 UTC