Einen guten Ruf hat die Berliner Verwaltung nicht: Auf Termine in den Bürgerämtern muss man wochenlang warten und Investoren ärgern sich über lange Bearbeitungszeiten ihrer Anträge. Wenn die Bürgerämter künftig ihr Soll nicht erfüllen, werden sie vom Senat auch weniger finanzielle Zuweisungen erhalten. Das Soll der Bürgerämter könnte sich zum Beispiel an der Kundenzahl pro Tag messen lassen. Im Mai dieses Jahres unterzeichneten Senat und Bezirksbürgermeister einen „Zukunftspakt Verwaltung“, der 27 Projekte zur Modernisierung, Vereinheitlichung und Beschleunigung der Verwaltung umfasst. [In unseren Leute-Newslettern berichten wir wöchentlich aus den zwölf Berliner Bezirken.

Source: Der Tagesspiegel November 27, 2019 06:11 UTC