En ese sentido, en la búsqueda de contribuir a las medidas de prevención y protección ante la COVID-19, adquiere vital importancia apoyar a nuestros familiares que ya son adultos mayores a acercarse a las herramientas tecnológicas para que también puedan aprovechar sus beneficios. Por lo tanto, te compartimos una serie de consejos para instruirlos en el manejo de las operaciones virtuales de manera sencilla y segura. Dispositivos móviles fáciles de usarEn la actualidad, muchos adultos mayores disponen de un teléfono inteligente, pero solo se limitan a realizar llamadas. Repasar funciones básicasPara que la persona no tenga inconvenientes al realizar determinada operación en los servicios digitales del banco, es necesario repasar periódicamente paso por paso cada una de las secciones y funciones. Paciencia y empatíaHay que tener presente que los adultos mayores no están tan familiarizados con la tecnología como nosotros, por lo que probablemente tengamos que repetir las explicaciones más de una vez, así que hay que limitar las críticas y el mal humor.

Source: La Republica August 31, 2020 00:44 UTC