Des compagnies aériennes en dehors du droit européen ; une vague de contentieux engagés par des consommateurs n'obtenant pas le remboursement de leur billet ; mais aussi, une faillite en masse d'agences de voyages. Dans un contexte sans précédent de chaos généralisé du transport aérien, ce scénario prend toujours plus corps. Alors même que aux compagnies leur obligation à rembourser les passagers pour des vols qu'elles ont annulés, les transporteurs aériens en font fi, cherchant à limiter les sorties de cash. Ils veulent imposer la pratique des reports et du recours aux bons à valoir sur un vol ultérieur.

Source: Les Echos March 20, 2020 16:52 UTC