RIO - Quando recebeu uma mensagem de texto no celular, informando sobre o bloqueio de seu cartão após tentativa de compra de R$ 20 mil, Rogério Zouenin estranhou. No caso de Zouenin, ao todo, a tentativa de fraude chegou a R$ 50 mil em compras, que foram estornadas pelo banco. Os golpistas chegaram a criar um e-mail falso e a contatar o banco, pedindo a portabilidade de conta. Procurado, o Itaú informou que prestou assistência ao cliente e declarou que “tem como procedimento padrão o bloqueio da senha eletrônica após três tentativas de acesso”. — Perdi horas ao telefone com o banco e não tenho confiança em realizar pagamentos on-line.

Source: O Globo February 01, 2020 21:52 UTC