Men allt som oftast får frusna, väntande resenärer ett annat besked som förklaring till förseningen:Sen vändning. Våra förseningar blir allt färre och vi har i olika undersökningar fått veta våra kunder vill få preciserat varför ett tåg har blivit försenat. Vi försöker alltid vara tydliga mot våra kunder och förklara varför just deras avgång är sen eftersom orsakerna nästan alltid skiljer sig åt. Vi vill ju att de kunder som går på tåget för fortsatt färd ska få en så bra och behaglig resa som möjligt. Källa: SJFakta: Det här är ett signalfel Ett signalfel är ett samlingsnamn när systemet inte fungerar som det ska.

Source: Göteborgs-Posten February 21, 2020 15:56 UTC