L’activité des boutiques EDF s’est concentrée ces dernières années sur les relations commerciales et non plus la gestion technique du parc. / Lionel Bonaventure/AFPEDF devrait présenter le 26 janvier, au comité d’établissement de sa branche commerce, un projet de suppression de ses dernières 77 boutiques réparties sur tout le territoire. Résultat, l’activité des boutiques EDF s’est singulièrement réduite ces dernières années, pour se concentrer uniquement sur les relations commerciales et non plus la gestion technique du parc. À lire : Nouvelle charge contre la situation financière d’EDFUne activité de plus en plus digitaleComme dans la plupart des secteurs, l’énergie n’échappe à la numérisation. Les relations avec les clients se font de plus en plus par téléphone ou en ligne.

Source: La Croix January 19, 2017 10:25 UTC