Mais le mouvement va s'amplifier : l'électricien public a prévu de baisser le rideau de ses 77 boutiques encore ouvertes en France d'ici à trois ans. Le réseau de boutiques compte à lui seul 420 salariés, selon FO - le projet prévoit qu'ils seront redéployés sur d'autres activités. « Le prix est aujourd'hui le seul argument qui justifie le passage à la concurrence aux yeux des clients. Comme ses concurrents, EDF a développé centres d'appels et services Internet pour gérer la relation avec ses clients. Vingt boutiques doivent fermer cette année, 32 l'an prochain et les dernières en 2019.
Source: Les Echos January 18, 2017 18:43 UTC