Esto debes hacer si tienes un reclamo por retraso o cancelación de un vuelo - News Summed Up

Esto debes hacer si tienes un reclamo por retraso o cancelación de un vuelo


Este domingo el vuelo 1323 de la empresa LCP tuvo un desperfecto mecánico que provocó un aterrizaje forzoso en el aeropuerto Jorge Chávez. - Si la cancelación o el retraso se debe a mal tiempo, la empresa solo debe informar a los pasajeros el motivo y la hora en que se reanudarán los vuelos. - Sin embargo, si el retraso o la cancelación del vuelo es responsabilidad de la aerolínea, ésta tiene la obligación costear el alojamiento y la manutención de los pasajeros por el tiempo que dure la interrupción. - Si reprograman su vuelo, la aerolínea le deberá informar sobre la nueva hora de partida. Si tiene algún problema con una aerolínea, puede presentar su reclamo a nivel nacional llamando a la línea gratuita del Indecopi: 0800- 4 - 4040.


Source: Peru21 August 20, 2018 18:56 UTC



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