Por segunda ocasión en menos de un semestre se cayó Infinitum, el servicio de Internet que Teléfonos de México (Telmex) proporciona a miles de particulares y empresas en el país. La empresa definió el problema como “intermitencia que presentaron algunos servicios de Internet en ciertas localidades del país” y sostuvo que se debió a “una falla en el software”. En esa ocasión Telmex atribuyó las fallas tanto a un corte de servicio en Estados Unidos como un corte en su red propia provocada por obras públicas que se realizaban entonces en Mazatlán, Sinaloa. El primer mensaje que Telmex envió por Twitter admitiendo el problema de ayer se dio a las 17 horas, es decir dos horas después de que comenzó. El problema, indicó, fue detectado por el sistema automatizado de gestión de monitoreo 24/7 y solucionada por sus técnicos especializados.

Source: La Jornada January 31, 2018 01:30 UTC