FrankfurtDer Luftfahrtverband BDL hat sich zurückhaltend zur von den Unionsparteien vorgeschlagenen Verschärfung der Fluggastrechte in Europa geäußert. „Den Passagieren steht damit ein Weg offen, Gerichtskosten und Kosten für die Inanspruchnahme von Inkassounternehmen zu sparen“, ergänzte BDL-Hauptgeschäftsführer Matthias von Randow. Die CDU/CSU-Bundestagsfraktion hält es dagegen für dringend notwendig, dass Verbraucher ihre Rechte besser durchsetzen können und hat dazu in einem Eckpunktepapier Vorschläge gemacht. Außerdem sollten sie verpflichtet werden, bei Überbuchungen, Annullierungen und Verspätungen die Passagiere schriftlich über ihre Rechte zu informieren und ihnen ein Entschädigungsformular auszuhändigen. Verbesserungen der Fluggastrechte wären ohnehin nur auf Ebene der Europäischen Union möglich.

Source: Handelsblatt September 10, 2018 17:15 UTC