Quando um pedido passa desse prazo, o INSS tem de pagar correção pela inflação, pois a análise é considerada em atraso. Para 2020, Vieira não descarta o fechamento de agências do órgão consideradas ineficientes e prevê colocar no ar a prova de vida —procedimento hoje feito nas agências bancárias— por meio da biometria e do reconhecimento facial ainda no primeiro semestre. “É verdade que existe uma camada hipervulnerável da população que não tem acesso a serviço digitais, que não consegue fazer uma transação”, diz Vieira. Na transformação digital, o efeito de maior impacto para o trabalhador segurado ao INSS foi o distanciamento da agência. “Esse extrato é exatamente igual ao que o segurado acessa no Meu INSS”, diz.

Source: Folha de S.Paulo December 29, 2019 15:00 UTC