Alexandre Tatsuji Mise relata que contratou um plano de telefonia com direito a TV, internet e telefone fixo. Reclamação de Alexandre Tatsuji Mise: Em 05/09, fiz a assinatura do pacote Vivo Fibra, que incluía TV, internet e telefone fixo. Na referida data, foram instaladas a TV e a internet, e o técnico simplesmente se esqueceu de instalar a linha telefônica. Resposta da Vivo: A Vivo informa que entrou em contato com o sr. Alexandre e o mesmo está ciente das tratativas realizadas. A empresa informa que, posteriormente, em contato com o sr. Alexandre, o mesmo informou que a dificuldade já foi solucionada.

Source: O Estado de S. Paulo October 20, 2018 08:04 UTC