O aposentado Jair Araújo, 65 anos, morador da Brasilândia (zona norte), diz enfrentar há anos problemas na qualidade do sinal dos serviços da Vivo. Ele afirma que, além da lentidão da internet, muitas vezes o serviço não funciona corretamente e ele fica sem o sinal do telefone e da televisão, também fornecidos pela operadora. De acordo com Araújo, um dos motivos que explicariam a falta de qualidade no sinal da Vivo em sua região é a ausência do cabeamento de fibra ótica nas ruas dos bairros da zona norte. Cadê nosso atendimento?”, questiona Araújo, que cobra providências da operadora. Operadora fará visita técnicaA Vivo informa, em nota enviada por sua assessoria de imprensa, que agendou uma visita técnica para avaliar a intermitência na velocidade da internet.

Source: Folha de S.Paulo January 31, 2020 00:00 UTC