Meta модернизирует ИИ в Messenger для поддержки бизнеса в сфере электронной коммерции - Фото: REUTERSНа саммите Meta Growth Summit, проходившем во Вьетнаме, компания Meta представила своего бизнес-помощника на основе искусственного интеллекта, интегрированного непосредственно в Messenger. Это позволяет компаниям автоматически отвечать на сообщения клиентов и поддерживать непрерывное взаимодействие на платформе обмена сообщениями. Этот инструмент является частью комплекса решений на основе искусственного интеллекта, которые компания Meta разрабатывает для поддержки бизнес-операций в социальных сетях. Компания Meta ожидает, что интеграция бизнес-ИИ в Messenger поможет предприятиям повысить эффективность обслуживания клиентов и оптимизировать операции в цифровой бизнес-среде. Помимо экономии операционных расходов, ИИ в Messenger также помогает компаниям стандартизировать консультационную информацию и сократить количество ошибок при ответах клиентам.

Source: Vecherniy Novosibirsk April 11, 2026 08:49 UTC