AnzeigeEine neue kostenlose „Flugärger-App“ soll Reisenden ab sofort helfen, mit wenigen Klicks ihre Ansprüche bei verspäteten oder annullierten Flügen durchzusetzen. Die von der Verbraucherzentrale NRW entwickelte Anwendungssoftware ist nach Angaben ihres Vorstands Wolfgang Schuldzinski mindestens bundesweit das einzige nicht kommerzielle Angebot dieser Art. Höhere GewaltAnzeigeAuch 14 Jahre nach Inkrafttreten der Fluggastrechte-Verordnung der EU beriefen sich viele Airlines bei Verspätungen oder Annullierungen in der Regel zunächst auf „höhere Gewalt“, stellte Schuldzinski fest. Eine erste Rechtsberatung bei der Verbraucherzentrale koste etwa 20 Euro, eine Rechtsvertretung circa 50 Euro, sagte Schuldzinski. Dabei hätten Reisende bei kurzfristigen Annullierungen oder Verspätungen über drei Stunden Anspruch auf Ausgleichszahlungen zwischen 250 und 600 Euro – selbst wenn das Ticket viel billiger war.

Source: Die Welt October 07, 2019 15:12 UTC