El Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, informó que la dependencia que encabeza ganó el incidente de cuantificación y reclamación de daños y perjuicios en la acción grupal emprendida en contra de Nokia México, S.A. de C.V. (Nokia), con lo que dicho proveedor debe pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados, más 20% como indemnización. Desde 2008, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) comenzó a recibir un gran número de quejas en contra de Nokia, derivadas de la negativa para hacer efectiva la garantía en los aparatos de telefonía móvil, publicó Reporte Índigo. Derivado de ello, en 2010 la Procuraduría promovió la demanda grupal representando inicialmente a 121 consumidores. La Procuraduría promovió diversos incidentes de cuantificación y reclamación de daños y perjuicios, en representación de consumidores que se acercaron para comprobar sus daños, debido a que los aparatos móviles que adquirieron estaban dañados. Como resultado, la Profeco ha logrado que durante 2015 y 2018 se hayan entregado en beneficio de 26 consumidores la cantidad de 113 mil 852.78 pesos.

Source: Ríodoce April 15, 2019 16:52 UTC