Oui.sncf, la vitrine en ligne de la compagnie ferroviaire, a annoncé lundi des chiffres d'activité « records » pour l'année 2018, qui lui permettent de revendiquer une nouvelle fois le statut de « premier e-commerçant français ». Au second semestre, le smartphone est devenu « le premier canal de vente en nombre de commandes effectuées », indique le groupe. Ce qui rallonge considérablement les temps d'attente, et pousse les clients à opter pour le site dès qu'ils le peuvent. Aller chercher les clients là où ils sontMalgré sa puissance, le site cherche des relais de croissance, en France comme à l'international. C'est dans ce cadre que vient d'être annoncé un « partenariat stratégique » avec Cdiscount, autre poids lourd du commerce en ligne français et filiale du groupe Casino.

Source: Les Echos April 15, 2019 09:11 UTC