Die Rede ist von einer IT-Panne am frühen Montagvormittag im Hause Commerzbank, die dazu führte, dass die Kunden weder Geld verschicken, noch empfangen konnten. Betroffen könnten nahezu alle Kunden der Commerzbank und der Online-Tocher Comdirect sein, außer solche, die früher bei der Dresdner Bank waren. Dennoch sollten sich die Kunden der Commerzbank darauf nicht verlassen, sondern selbst kontrollieren, wohin sie wann Geld gebucht haben und von wem sie Geld hätten bekommen müssen. Denn die Panne ist aus zwei Gründen besonders ärgerlich und wird einige Bankkunden womöglich kein Geld, aber viel Zeit und Nerven kosten. Auch in diesem Fall sollten Kunden sich mit dem Bankberater in Verbindung setzen und im Zweifelsfall direkt beim Käufer nachfragen.

Source: Suddeutsche Zeitung June 04, 2019 08:15 UTC