Ne parlons pas d’abord des réseaux sociaux, que l’on peut si souvent confondre avec des ragots sociaux. Ne parlons pas non plus robots qui font la conversation, appelés en anglais Chatbot, qui ont remplacé les guichetiers et les assistantes, lesquels bien loin de converser avec nous, nous adressent des phrases toutes faites. Je voudrais me demander dans quelle mesure nous savons encore user d’un langage qui nous permette de bien nous comprendre. Surtout, les limites entre l’homme et la machine sont comme floutées et on pressent facilement le danger de cette évolution. Mais si l’IA et ChatGPT montrent à nos esprits endormis que les mots de l’empathie et de la gentillesse sont possibles et efficaces, alors pourquoi leur jeter la pierre ?

Source: La Croix January 26, 2024 12:15 UTC