A pesar de que Best Buy dejará el mercado mexicano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que acordará un plan de acción con la cadena de tiendas para vigilar que la empresa respete los derechos del consumidor. La Profeco se puso en contacto con representantes de esa compañía para que se atiendan las reclamaciones en trámite o aquellas quejas que puedan presentarse para atender garantías después del 31 de diciembre próximo. Lea también: ¿Compraste en Best Buy? Esto pasará con tus pedidos pendientes“En el caso de Best Buy, este proveedor deberá respetar los plazos de entrega, las políticas de cambios o devoluciones, así como las garantías. El proveedor deberá cubrir al consumidor los gastos necesarios erogados para lograr el cumplimiento de la garantía en domicilio diverso al antes señalado.

Source: El Universal November 25, 2020 02:36 UTC