Não é de hoje que a presença de robôs na sociedade levanta uma série de dúvidas, expectativas e questionamentos. Já no Brasil, acontece ao contrário, um dos grandes desafios para a automação é a mão de obra ser muito barata. Grande parte do que a tecnologia já tornou realidade em países desenvolvidos eventualmente chegará ao Brasil, ainda que de forma tardia. A tradicional interação com humanos durante as etapas de uma compra, está dando lugar à objetividade e agilidade dos robôs. De acordo com um estudo da Ilumeo, consultoria de Data Science, a Geração Z prefere “recomendadores” artificiais à humanos.
Source: O Estado de S. Paulo May 29, 2021 06:22 UTC