Entre ellos destacan la verificación presencial de identidad, el cotejo de datos y el uso de preguntas de seguridad. Al acudir a un centro de atención, se le informó que su tarjeta SIM había sido reemplazada en el estado de Chihuahua. La afectada demandó a la compañía por no verificar adecuadamente su identidad, lo que permitió la intrusión en sus cuentas y la difusión de material personal. Reconocen violencia digital y ordenan reparaciónLas y los ministros concluyeron que existió daño moral derivado de violencia digital, por lo que ordenaron la reparación integral del daño. La resolución sienta un precedente relevante en materia de protección de datos personales y seguridad digital, al obligar a las empresas de telecomunicaciones a reforzar sus procesos para evitar fraudes y suplantaciones de identidad.

Source: EL Informador April 09, 2026 06:26 UTC