PublicidadeO leitor Mauricio Santos reclama que o SUS (Sistema Único de Saúde) entregou remédios insuficientes para a mulher, Ana Paula Ferreira da Silva, que passou por um transplante do fígado. Segundo o leitor, o programa de medicamentos de Alto Custo não tinha nova entrega prevista e reclamações em diferentes órgãos (SUS, Secretaria da Saúde e Ministério da Saúde) não surtiram efeito. Resposta - O Núcleo Estadual de Assistência Farmacêutica, da Secretaria de Estado da Saúde, informa que o remédio em questão é distribuído pelo Ministério da Saúde. Foi informada de que o tanque estava trincado e que teria que pagar pela troca, a qual não considera justa por não haver mau uso e ter feito todas as revisões. Resposta da ClaroInforma que, em contato com o cliente, esclareceu e solucionou o caso.

Source: Folha de S.Paulo October 26, 2016 04:01 UTC