Une solution a été trouvée pour régler les problèmes de factures chez Serafe, l'entreprise chargée de percevoir la redevance radio-télévision des ménages. L'organe pourra désormais transmettre aux registres des habitants les données des ménages qui contiennent des erreurs ou des imprécisions dans l'adressage. Depuis janvier, Serafe est l'interlocuteur unique des ménages pour les questions sur la facturation de la redevance. Serafe utilisera désormais un formulaire spécifique pour transmettre aux registres des habitants toutes les données que l'entreprise a collecté et qui sont pertinentes pour eux. L'entreprise s'est à son tour retrouvée débordée et dépourvue de la base légale nécessaire pour transmettre les données aux communes.

Source: Tribune de Genève September 30, 2019 13:18 UTC