Porém afirma que foi surpreendida com a cobrança de multa, no valor de R$ 400, por quebra de contrato. A estudante, moradora da Mooca (zona leste), relata que a proprietária do apartamento onde morava solicitou que fosse feita a devolução do imóvel. Para evitar o pagamento de valores extras, ela ligou antes do vencimento da fatura de dezembro para solicitar o cancelamento. A leitora relata que está exausta de receber telefonemas de cobrança da operadora. Dizem que estou devendo essa multa de R$ 400, sendo que eu pagava R$ 107 de internet”, afirma.

Source: Folha de S.Paulo February 20, 2021 01:29 UTC