Aussitôt Simon écrit à la plateforme de réservation : elle accepte sans rechigner le remboursement intégral de la location de facto annulée. Le voyageur va en effet devoir attendre 18 mois, si un nouveau contrat n'a pas été conclu, pour être remboursé. Cette obligation d'information doit se faire dans les 30 jours suivant la publication de l'ordonnance du 25 mars, soit jusqu'au 25 avril. Et la nouvelle proposition, d'une validité de 18 mois, doit être adressée dans les trois mois suivant la résolution du contrat d'origine. Si l'achat de billet a été effectué sur Internet, en théorie, le passager doit être remboursé ou se voir proposer un vol dans les meilleurs délais.

Source: Le Figaro April 02, 2020 06:45 UTC