dm-Drogeriemarkt Alle Mitarbeiter, die im Verkauf und Beratung tätig sind, sollen bald ein Smartphone erhalten. Zudem sollen sich die Mitarbeiter über Yammer, ein Microsoft-Pendant zu Facebook für interne Unternehmenskommunikation, austauschen können. 20 Millionen Euro habe dm im Geschäftsjahr 2016/17 in seine IT-Tochter Filiadata gesteckt, sagte der Sohn des Firmengründers. Dass L’Oréal experimentiert, ist verständlich“, sagte Werner, dessen Kette etwa bei der Kosmetikmarke Nyx eng mit den Franzosen zusammenarbeitet. Er will bei den Kunden damit punkten, dass sie in die Filialen liefern lassen können – und von den mit den Smartphones ausgestatteten Verkäufern weiter beraten werden.

Source: Handelsblatt October 19, 2017 12:00 UTC