Nevi dicaci maki driver Go-Jek karena membatalkan pesanan. "Saat pesan pertama saya mendapatkan si driver ini, namun karena lama akhirnya saya mencari driver lain, dan hal itu lebih kurang tiga kali saya mengganti driver karena lambatnya merespons. Baca juga: Go-Jek Resmi Hadir di Kota PalopoNevi menilai, kalau driver gojek tersebut baik dan bermoral, seharusnya memaklumi jika ada pelanggan membatalkan pesanan karena lambat merespons. Menanggapi keluhan pelanggan, Qori, bagian Oprasional Go-Jek Batam kepada Kompas.com mengaku tidak bisa berkomentar banyak atas apa yang dilakukan driver Go-Jek di lapangan. Tapi kalau ingin mendapatkan penjelasan lebih lanjut, teman-teman media bisa menghubungi public relations Go-Jek di pusat melalui email publicrelations@go-jek.com, karena kapasitas menjawab memang bagian public relations yang ada di kantor pusat," jelasnya.

Source: Kompas September 25, 2018 13:52 UTC