Peter Stelzel-MorawietzDie Smartphone-App Teamviewer Pilot bietet Remote-Unterstützung, um Probleme abseits vom PC zu identifizieren und zu lösen. Vergrößern Fernhilfe mit Teamviewer: Ein Video sagt mehr als tausend Worte © TeamviewerDas Fernwartungsprogramm Teamviewer für PCs, Smartphones und Tablets kennen Sie vielleicht. Bei einer Reifenpanne kann da externe Hilfe per Augmented Reality wie über Teamviewer Pilot nicht schaden. © TeamviewerSo geht’s: Der Hilfesuchende installiert auf seinem Smartphone die App Teamviewer Pilot (Android oder iOS) aus dem Play Store respektive dem App Store und gibt seine beim Start angezeigte ID an den Helfer weiter. Teamviewer nummeriert diese Pfeile dann automatisch durch, das erleichtert die Erläuterungen im begleitenden Gespräch.

Source: Die Welt November 13, 2019 13:06 UTC