BANDUNG, KOMPAS.com – Bank BJB semakin serius menggenjot jumlah nasabah milenial. “Saat ini, dari 4 juta account nasabah Bank BJB, 50 persennya milenial,” ujar Direktur Utama Bank BJB Yuddy Renaldi kepada Kompas.com di Bandung, Senin (28/10/2019). Misal, milenial lebih senang menggunakan mobile banking, QR code, kemudian membandingkan dengan bank yang lain. Dari perbandingan tersebut, jika nasabah milenial menemukan yang lebih baik dan murah, mereka akan pindah. Karena itu, untuk menggenjot nasabah milenial, pihaknya terus mengembangkan mobile banking yang sifatnya digitalisasi.
Source: Kompas October 28, 2019 02:37 UTC