Salah satu yang Sophia soroti adalah keadaan toilet di T3. "Dear Angkasa Pura, Ini adalah toilet baru di terminal baru, joroknya luar biasa, toilet-toiletnya tidak bisa di-flush," tulis Sophia dalam caption fotonya. Hal lain yang dikeluhkan Sophia adalah, banjir di lokasi terminal serta lamanya pengambilan bagasi. "Banjir di luar terminal maupun di dalam. Lumayan anarkis lalu lintas manusia di luar," keluhnya.
Source: Jawa Pos August 14, 2016 13:41 UTC