Komitmen untuk menyempurnakan aspek layanan itu untuk mengubah "mindset", baik para porter maupun pengguna jasa yang memaksa agar memberikan maupun menerima tip. Dengan begitu diharapkan Bandara Soekarno-Hatta menjadi bandara berkelas dunia. Prasetyo menjelaskan, layanan airport helper dan pengumpul troli tersebut secara resmi per tanggal 1 September 2017 telah berjalan. Dengan begitu, jasa ini tidak hanya tersedia di Terminal 3, tetapi juga di Terminal I dan II Bandara Soekarno-Hatta. Sementara itu sejak diberlakukannya layanan ini, sejumlah pengguna jasa di Bandara Soekarno-Hatta menyatakan rasa senangnya.

Source: Republika September 01, 2017 12:11 UTC