REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA - - PT Kereta Api Indonesia (KAI) (Persero) saat ini sudah menerapkan kebijakan pengembalian penuh tiket bagi penumpang yang membatalkan perjalanan kereta api jarak jauh dan lokal. VP Public Relations KAI Yuskal Setiawan mengatakan, kebijakan tersebut diambil masih menjadi bagian dari upaya penerapan pembatasan sosial. “Kebijakan pengembalian penuh ini kami terapkan untuk mendukung arahan pemerintah kepada masyarakat yang diminta membatasi kegiatan di luar rumah,” kata Yuskal, Sabtu (21/3). Penumpang KAI yang melakukan pembatalan menurutnya juga dapat memilih pengembalian uang tiket dilakukan secara transfer bank atau tunai. “Pelayanan untuk penumpang rombongan dilakukan di kantor KAI dimana proses transaksi sebelumnya dilakukan,” ujar Yuskal.

Source: Republika March 22, 2020 01:41 UTC